N11 Nedir?

Bu gereksinimler ve N11 entegrasyonu hakkındaki önemli bilgileri içeriğimizde detaylı bir şekilde ele alacağız.

N11 Nedir?

N11, Güney Koreli SK Group ile Türkiye'nin önde gelen şirketlerinden Doğuş Grubu'nun ortaklığıyla kurulmuş bir online pazaryeridir. 2012 yılında kurulan N11, kısa sürede Türkiye'nin en önemli pazaryerlerinden biri haline gelmiştir. Binlerce mağazaya ev sahipliği yaparak milyonlarca kullanıcıya hizmet vermektedir.

N11 Nasıl Çalışır?

N11, alıcılar ile satıcıları buluşturan bir pazaryeri platformudur. Burada satıcılar kendi mağazalarını açar ve ürünlerini listeleyerek satış yaparlar. Alıcılar ise farklı kategorilerdeki ürünlere göz atarak ilgili mağazalardan alışveriş yaparlar.

Platformda yer alan "Ödeme Koruma Sistemi", alışverişlerin güvenliğini sağlar. Alıcı siparişini verdikten sonra, satıcı ürünü alıcıya kargolar. Ürünle ilgili sorun yaşanmazsa, alıcı üç gün içinde N11'e onay verir. Onay işleminden sonra, ödeme satıcının hesabına aktarılır. Bu sayede, alıcılar ve satıcılar için alışverişler güvence altına alınmış olur.

Neden N11’de Mağaza Açmalıyım?

N11'de mağaza açmanın pek çok avantajı bulunmaktadır. Öncelikle, N11 pazaryerinde satış yapmak için kendi e-ticaret sitesine sahip olma zorunluluğu yoktur. Ancak, bir e-ticaret sitesine sahip olmanın kurumsallaşma ve markalaşma sürecine katkı sağladığı bilinmektedir. Dolayısıyla, N11'de mağaza açmak, kurumsallaşma ve markalaşma yolunda önemli bir adım olabilir.

Ayrıca, N11 pazaryerinde mağaza açmak, büyük bir hedef kitlesine sahip olan ve geniş bir potansiyel müşteri kitlesiyle doğrudan etkileşimde bulunmanın bir yolu olarak görülebilir. N11, milyonlarca kullanıcıya ulaşabilen ve çeşitli ürün kategorilerinde geniş bir ürün yelpazesi sunan bir platformdur. Bu nedenle, N11'de mağaza açarak ürünlerinizi daha geniş bir kitleye tanıtabilir ve satış potansiyelinizi artırabilirsiniz.

N11’de Mağaza Açmanın Avantajları Nelerdir?

N11'de mağaza açmanın birçok avantajı bulunmaktadır:

Geniş Kitleye Ulaşma: N11, milyonlarca potansiyel müşteriye ulaşabilen büyük bir pazaryeridir. Mağaza açarak, ürünlerinizi bu geniş kitleye tanıtabilir ve satış potansiyelinizi artırabilirsiniz.

Güvenilir Alışveriş Ortamı: N11, alıcıları ve satıcıları bir araya getiren güvenilir bir alışveriş platformudur. Ödeme Koruma Sistemi gibi güvence mekanizmaları sayesinde, müşterilerinizin alışveriş deneyimini güvence altına alabilirsiniz.

Pazarlama İmkanları: N11, reklam ve promosyon imkanları sunarak mağazanızın görünürlüğünü artırmanıza yardımcı olur. Trendlere göre öne çıkan ürünler, indirim kampanyaları ve diğer pazarlama araçlarını kullanarak müşteri çekme ve satışları artırma şansınız olur.

Kolay Yönetim: N11'in kullanıcı dostu arayüzü ve yönetim paneli sayesinde mağazanızı kolayca yönetebilirsiniz. Ürünlerinizi eklemek, fiyatları güncellemek, siparişleri takip etmek ve stok durumunu yönetmek gibi işlemleri kolaylıkla gerçekleştirebilirsiniz.

Satış Verilerinin İzlenmesi: N11'in sunduğu raporlama araçları sayesinde satış verilerinizi detaylı bir şekilde izleyebilirsiniz. Hangi ürünlerin daha fazla ilgi gördüğünü, hangi pazarlama stratejilerinin daha etkili olduğunu ve müşteri davranışlarını analiz ederek stratejilerinizi geliştirebilirsiniz.

Bu avantajlar, N11'de mağaza açmanın işletmeniz için potansiyel faydalarını göstermektedir.

N11’de Nasıl Mağaza Açılır ve Mağaza yönetim paneli

1. N11 Üyeliği Oluşturma:

• N11'in resmi web sitesine gidin.
• "Üye Ol" veya "Giriş Yap" seçeneğini seçin.
• Yeni bir hesap oluşturun ve gerekli bilgileri girin.
• E-posta adresinizi ve telefon numaranızı doğrulayın.

2. Mağaza Türünü Seçme:

• Üye girişi yaptıktan sonra, "Mağaza Aç" seçeneğine tıklayın.
• Bireysel veya Kurumsal mağaza seçeneklerinden birini seçin.
• Bireysel mağaza, kişisel satışlar için uygunken, kurumsal mağaza işletmeler için daha uygundur.

3. Bilgi Girişi ve Onaylama:

• Mağaza adınızı ve açıklamasını girin.
• Satış yapacağınız kategori veya kategorileri seçin.
• Şirket bilgilerinizi girin (kurumsal mağaza için).
• N11 sözleşmelerini okuyun ve onaylayın.

4. Ürün Listeleme:

• Mağaza panelinize giriş yapın.
• Satmak istediğiniz ürünlerin detaylarını girin (ürün adı, fiyatı, stok durumu, vb.).
• Ürün fotoğraflarını ve açıklamalarını ekleyin.
• Ürünleri kategorilere göre düzenleyin ve listelemeye başlayın.

5. Ödeme ve Komisyon Ayarları:

• Ödeme bilgilerinizi mağaza panelinizden girin.
• Komisyon oranlarını ve ödeme planlarını belirleyin.
• Faturalandırma ve ödeme detaylarınızı gözden geçirin ve onaylayın.

6. Mağaza Tanıtımı ve Pazarlama:

Mağaza yönetim paneli

• Mağazanızı tanıtmak için N11'in reklam ve promosyon araçlarını kullanın.
• Trendlere göre öne çıkan ürünleri belirleyin.
• Müşteri geri bildirimlerine önem verin ve olumlu yorumları mağaza profilinizde sergileyin.

7. Sipariş Yönetimi ve Müşteri Hizmetleri:

• Gelen siparişleri düzenli olarak takip edin ve işleyin.
• Müşteri sorularını ve şikayetlerini hızlı ve etkili bir şekilde yanıtlayın.
• İyi bir müşteri hizmeti sağlayarak müşteri memnuniyetini artırın.

Bu adımlar, N11'de mağaza açmanın temel sürecini özetlemektedir. Her adımı dikkatlice takip ederek, başarılı bir şekilde N11 üzerinde mağaza açabilir ve satış yapmaya başlayabilirsiniz.

N11’de Mağaza Açabilmek İçin Gereken Belgeler Nelerdir?

N11'de mağaza açmak isteyenlerin belirli belgeleri hazırlamaları gerekmektedir. İşte N11'de mağaza açabilmek için gereken belgelerin detaylı bir listesi: En önemlisi de güncel faliyet belgesi

1. Ticari Sicil Kaydı:

• Kurumsal mağaza açacak olanlar için ticari sicil kaydı gereklidir. Bu belge, işletmenizin ticari faaliyetlerini yasal olarak kanıtlar.

2. Vergi Levhası:

• Ticari faaliyet gösteren işletmelerin vergi levhasına sahip olmaları gerekir. Vergi levhası, işletmenizin vergi dairesine kayıtlı olduğunu ve vergi mükellefi olduğunu gösterir.

3. İmza Sirküleri:

• İmza sirküleri, işletmenin yetkililerinin imzalarını resmi olarak belgeleyen bir dokümandır. Bu belge, mağazanın sahibinin veya yetkililerinin kimliklerini doğrular.

4. Fatura Bilgileri:

• Mağaza açma işlemi sırasında, fatura bilgileri de sunulmalıdır. Fatura bilgileri, işletmenin adı, adresi, vergi numarası ve iletişim bilgilerini içermelidir.

5. Banka Hesap Bilgileri:

• Mağaza açma işlemi sırasında, N11 tarafından ödemelerin yapılacağı banka hesap bilgileri de sunulmalıdır. Bu bilgiler, işletmenin banka adı, IBAN numarası ve hesap sahibi bilgilerini içermelidir.

6. Ürün Bilgileri:

• Mağaza açmak isteyenlerin, listeleyecekleri ürünlerin detaylı bilgilerini hazırlamaları gerekmektedir. Ürün bilgileri arasında ürün adı, açıklama, fiyat, stok durumu, görseller ve kategoriler bulunur.

7. İletişim Bilgileri:

• Mağaza iletişim bilgileri, müşterilerin mağazayla iletişime geçebilmeleri için önemlidir. İletişim bilgileri arasında işletmenin telefon numarası, e-posta adresi ve işletme adresi bulunabilir.

8. Yetki Belgesi (Opsiyonel):

• Bazı durumlarda, mağazayı açan kişinin yetki belgesini sunması istenebilir. Bu belge, mağazanın sahibi veya yetkilisinin N11 üzerinde işlem yapma yetkisine sahip olduğunu gösterir.

9. Diğer Belgeler:

• N11 tarafından istenebilecek ek belgeler de olabilir. Bu belgeler, özel durumlara veya işletmenin türüne bağlı olarak değişebilir.

N11'de mağaza açma sürecinde gereken belgeler, mağazanın kurumsal veya bireysel olarak açılmasına bağlı olarak değişebilir. Bu nedenle, mağaza açma işlemine başlamadan önce N11'in resmi web sitesinden güncel belge gereksinimlerini kontrol etmek önemlidir.

N11’de Mağaza Açılma Süresi Ne Kadardır?

N11'de mağaza açılma süresi genellikle başvurunun tamamlanmasından sonra birkaç gün içinde gerçekleşir. Ancak bu süre, başvurunun incelenmesi ve gereken belgelerin onaylanması gibi faktörlere bağlı olarak değişebilir. Bazı durumlarda, başvurunun incelenmesi ve onaylanması birkaç iş günü sürebilirken, bazı durumlarda daha uzun sürebilir.

Mağaza açma süreci, başvuruda sunulan belgelerin eksiksiz ve doğru olmasına, gerekli bilgilerin tamamlanmasına ve N11'in belirlediği kurallara uygunluğa bağlıdır. Belgelerin incelenmesi, mağazanın kurumsal veya bireysel olmasına göre de değişebilir.

Ancak genel olarak, N11'de mağaza açma süresi birkaç iş günü içinde tamamlanır ve başvuru sahibine mağaza açılmasıyla ilgili bilgi verilir. Bu süreçteki herhangi bir gecikme durumunda, başvuru sahibi genellikle e-posta veya telefon yoluyla bilgilendirilir.

N11’de Mağaza Açmadan da Satış Yapılabilir mi?

Evet, N11'de mağaza açmadan da satış yapmak mümkündür. N11, hem mağazalara hem de bireysel satıcılara satış yapma imkanı sunar. Bu nedenle, bir mağaza açmadan da N11 üzerinden ürünlerinizi listeleyebilir ve satış yapabilirsiniz.

Bireysel satıcılar, N11'in "Bireysel Satıcı" programı aracılığıyla ürünlerini N11 üzerinde listeleyebilirler. Bu program, özellikle küçük ölçekli satıcılar veya evden satış yapan bireyler için idealdir. Bireysel satıcılar, N11'e üye olarak ürünlerini platformda listeleyebilir ve satış yapabilirler. Ancak, bireysel satıcılar için bazı kısıtlamalar ve ücretler olabilir.

Mağaza açmadan N11 üzerinden satış yapmak, birçok avantaj ve dezavantajı beraberinde getirir. Örneğin, mağaza açmadan satış yapmak, daha az maliyetli olabilir ve hızlı bir şekilde başlamak için idealdir. Ancak, mağaza açmadan satış yapmanın bazı kısıtlamaları olabilir ve mağaza sahibi olarak sağlanan bazı avantajlardan yararlanamayabilirsiniz.

Sonuç olarak, N11'de mağaza açmadan da satış yapmak mümkündür, ancak bu seçeneğin avantajları ve dezavantajları dikkate alınmalıdır. Mağaza açmadan önce, işletme ihtiyaçlarına ve hedeflerine uygun olan en uygun satış modelinin belirlenmesi önemlidir.

N11’de Mağaza Açmak İçin Ücret İsteniyor mu?

N11'de mağaza açmak için herhangi bir ücret talep edilmez. Mağaza açma işlemi tamamen ücretsizdir. Ancak, N11'de mağaza açtıktan sonra her satıştan belirli bir komisyon kesilir. Bu komisyon oranı, satılan ürünün kategorisine ve fiyatına göre değişiklik gösterebilir. Bunun dışında, mağaza sahiplerine ek hizmetler sunulması durumunda ek ücretler talep edilebilir. Ancak, temel mağaza açma işlemi ücretsizdir ve mağaza sahiplerinin herhangi bir başlangıç ücreti ödemesi gerekmez.

Çalışma mali şart ve prensipleri

n11, Türkiye'nin önde gelen e-ticaret platformlarından biridir. Platformda satıcı olarak faaliyet göstermek isteyen işletmelerin uyması gereken bazı mali şartlar ve prensipler vardır. İşte n11 üzerinde çalışma mali şartları ve prensipleri hakkında genel bilgiler:

n11'de Çalışma Maliyeti ve Şartları

1. Komisyon Oranları

• n11, platform üzerinden gerçekleştirilen satışlar için belirli bir komisyon ücreti alır. Bu oranlar, ürün kategorisine göre değişiklik gösterebilir.
• Komisyon oranları genellikle %5 ile %20 arasında değişir.

2. Mağaza Ücreti

• n11'de mağaza açmak için belirli bir ücret talep edilebilir. Ancak dönemsel kampanyalar veya promosyonlar ile bu ücretler değişkenlik gösterebilir.

3. İlan Ücretleri

• n11'de listeleme ücretleri genellikle alınmaz, ancak özel vitrin ve kampanya yerleşimleri için ek ücretler talep edilebilir.

4. Ödeme Koşulları

• Satıcılar, n11 üzerinden yaptıkları satışların ödemesini belirli periyotlarla alırlar. Bu periyotlar genellikle haftalık veya 15 günlük olabilir.
• Ödemeler, satıcının banka hesabına aktarılır.

5. Kargo ve Lojistik

• Satıcılar, ürünlerini müşterilere göndermek için anlaşmalı kargo şirketleri ile çalışabilirler. Kargo ücretleri satıcıya veya müşteriye ait olabilir.
• n11, belirli kargo şirketleri ile özel anlaşmalar yaparak satıcılara indirimli kargo hizmetleri sunabilir.

n11'de Çalışma Prensipleri

1. Ürün Kalitesi ve Doğruluğu

• Satıcılar, n11 üzerinde listeledikleri ürünlerin tanıtımında doğru ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdürler.
• Ürün açıklamaları, görseller ve fiyatlandırmaların gerçeği yansıtması gerekir.

2. Müşteri Hizmetleri

• Satıcılar, müşteri memnuniyetini sağlamak için hızlı ve etkili iletişim kurmak zorundadırlar.
• Siparişlerin zamanında gönderilmesi, müşteri şikayetlerinin çözümü ve iade işlemleri gibi konulara özen gösterilmelidir.

3. İade ve Değişim Politikaları

• n11, müşteri memnuniyetini artırmak için belirli iade ve değişim politikaları uygular. Satıcılar, bu politikalara uymak zorundadır.
• Ürünlerin iadesi durumunda, ürünün tekrar satılabilir durumda olması ve gerekli belgelerle birlikte geri gönderilmesi gerekmektedir.

4. Vergi ve Yasal Yükümlülükler

• Satıcılar, n11 üzerinden yaptıkları satışlar için vergi mükellefiyetlerini yerine getirmek zorundadır.
• Fatura kesimi, KDV beyannameleri ve diğer yasal yükümlülükler satıcıya aittir.

5. Kampanya ve Promosyonlar

• n11, belirli dönemlerde kampanya ve indirimler düzenler. Satıcılar, bu kampanyalara katılarak satışlarını artırabilirler.
• Kampanyalara katılım ve uygulanacak indirim oranları, n11 tarafından belirlenir.

n11 üzerinde satış yapmak, işletmeler için büyük bir fırsat sunar. Ancak başarılı olabilmek için n11'in belirlediği mali şartlar ve çalışma prensiplerine uyum sağlamak gereklidir. Doğru stratejiler ve müşteri odaklı yaklaşımlar ile n11'de başarılı bir satış performansı gösterebilirsiniz.

satıcı ilan ve işlem sözleşmesi n11.com

n11.com'da satıcı olarak faaliyet göstermek isteyenlerin, n11'in belirlediği "Satıcı İlan ve İşlem Sözleşmesi"ni kabul etmeleri gerekmektedir. Bu sözleşme, satıcıların uyması gereken kurallar, haklar ve yükümlülükler hakkında detaylı bilgileri içerir. Aşağıda n11.com Satıcı İlan ve İşlem Sözleşmesi'nin ana başlıkları ve temel hükümlerine ilişkin özet bilgiler bulunmaktadır.

n11.com Satıcı İlan ve İşlem Sözleşmesi

1. Tanımlar ve Taraflar

• Platform: n11.com'u işleten ve yöneten Doğuş Planet Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri A.Ş.
• Satıcı: Platformda mağaza açarak ürünlerini listeleyen ve satış yapan tüzel veya gerçek kişiler.
• Alıcı: Platform üzerinden ürün satın alan kullanıcılar.

2. Sözleşmenin Konusu

• Bu sözleşme, satıcıların n11.com üzerinden ürün ve hizmetlerini listelemeleri, satış yapmaları ve bu süreçteki hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Satıcı Üyeliği ve Mağaza Açılışı

• Satıcı, platformda mağaza açmak için gerekli bilgi ve belgeleri sağlamakla yükümlüdür.
• n11, sağlanan bilgileri doğrulama hakkına sahiptir ve uygun bulunmayan başvuruları reddedebilir.

4. İlanların Yayınlanması ve Ürün Listeleme

• Satıcılar, ürünlerini platformda doğru ve eksiksiz bilgilerle listelemek zorundadır.
• Yanıltıcı, eksik veya yanlış bilgi veren ilanlar kaldırılabilir ve satıcıya yaptırım uygulanabilir.

5. Ürün ve Hizmetlerin Satışı

• Satıcı, platform üzerinden satışa sunduğu ürünleri belirtilen sürede alıcıya ulaştırmakla yükümlüdür.
• Satıcı, ürünün kalitesi, uygunluğu ve yasallığından sorumludur.

6. Komisyon ve Ücretler

• Satıcı, n11.com üzerinden yaptığı satışlar için belirlenen komisyon oranlarını ödemekle yükümlüdür.
• Komisyon oranları ve diğer ücretler, platform tarafından belirlenir ve satıcıya bildirilir.

7. Ödeme Koşulları

• Satıcılar, platform üzerinden gerçekleştirdikleri satışların ödemelerini n11'in belirlediği periyotlar dahilinde alırlar.
• Ödemeler, satıcının belirttiği banka hesabına aktarılır.

8. İade ve Değişim Politikaları

• Satıcı, n11'in belirlediği iade ve değişim politikalarına uymak zorundadır.
• Alıcıların iade talepleri, platformun kurallarına göre değerlendirilir ve sonuçlandırılır.

9. Reklam ve Tanıtım

• Satıcı, platformda ürünlerinin tanıtımı için belirli ücretler karşılığında reklam ve promosyon hizmetlerinden yararlanabilir.
• Reklam ve tanıtım faaliyetleri, platformun kurallarına uygun olarak gerçekleştirilmelidir.

10. Fikri Mülkiyet Hakları

• Satıcı, platformda listelediği ürünlerin fikri mülkiyet haklarına saygı göstermek zorundadır.
• Platformda fikri mülkiyet haklarını ihlal eden ürünler listelenemez.

11. Sözleşmenin Süresi ve Feshi

• Sözleşme, satıcının platformda üyeliği devam ettiği sürece geçerlidir.
• Satıcı veya n11, belirli şartlar altında sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.

12. Gizlilik ve Veri Koruma

• Satıcı, platform üzerinden elde ettiği müşteri bilgilerini gizli tutmak ve üçüncü şahıslarla paylaşmamak zorundadır.
• Kişisel verilerin korunması, ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak yapılmalıdır.

13. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

• Bu sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
• Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

n11.com Satıcı İlan ve İşlem Sözleşmesi, platformda faaliyet göstermek isteyen satıcılar için uyulması gereken önemli kuralları ve yükümlülükleri belirler. Satıcıların bu sözleşmeyi dikkatlice inceleyerek kabul etmeleri, platformda başarılı ve uyumlu bir satış deneyimi yaşamaları açısından önemlidir.